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2003年度澳门太阳城先进单位优秀事迹介绍

1、企业管理部--创造性地开展企业管理工作

  2003年企业管理部全部员工紧紧围绕集团年度工作目标,在经济运行监控、预算管理、制度建设、广告宣传和信息化网络建设等方面扎实工作,取得了突出的成绩。

  在集团经营运行分析总结和控制建议方面,企管部根据集团的经营情况,与其它相关综合部门合作,对集团的经济活动实行定期分析研究,为集团决策提供了有效的支持。

  在集团制度的完善和实施监控方面,在集团经营情况统计等方面,企管部在2003年也做了大量的工作。企管部对集团内部经营月度统计报表调整了格式,使之更细化更有针对性,同时保证了报表的及时性,有效地为集团决策提供了必要的数据支持。

  作为第二届汽车文化艺术节的牵头部门,在艺术节组织和举办期间,企管部全部员工发扬了无私的奉献精神和高度的团队意识,上下同心,团结协作,创造性的组织开展各项活动,积累了成功经验,对艺术节的成功举办起到了重要的核心组织作用。

2、澳门太阳城汽车俱乐部--用努力把自己树立成优秀品牌

  2003年以来,汽车俱乐部逐渐明确自身的经营重点,确定了以发展保险会员为突破口的经营策略。全年共发展保险会员和保险续会会员3600名,全年实现税前利润80万元,大幅度超额完成了全年预算。这也是俱乐部成立三年来的第一次实现盈利。同时,俱乐部不停全面全部服务内容和服务水平,全面打造自己的核心竞争力。俱乐部提供的产品是服务,如何用服务吸引会员是决定俱乐部能否生存的关键。因此俱乐部在2003年里不停丰富服务内容,全部服务水准,使服务更全面、更专业、更人性化。俱乐部推出的组织会员驾车自助游、交通事故代理调节服务、出险理赔代理服务、紧急救援服务等会员活动,都受到了广大会员的欢迎,也吸引了更多的新会员,也为集团其它汽车服务部门为客户的服务提供了良好的媒介和平台。2003年9月,中国车船旅游协会俱乐部协作网将俱乐部吸收为中心组成员,这也标志着太阳城俱乐部以及成为一个在全国行业内的有较高知名度和影响力的优秀品牌俱乐部。

3、济宁润通汽车销售服务有限公司--众志成城创佳绩

  2003年是济宁润通汽车销售服务有限公司不平凡的一年。在一个崭新的地区和市场,短时间里树立起了济宁太阳城、济宁润通的形象和影响力,逐步打开了别克品牌在鲁西南的市场,实现销售别克车684辆,维修车辆达2539辆次,维修收入110多万元,为集团创造了良好的经济效益。每一个骄人成绩的取得,无不是全部员工顶烈日、冒酷暑、跑市场,用优质服务和聪明智慧换来的。为争取当地政府单位的支持,他们调动利用各方关系资源,积极畅通渠道;举办各种规模和形式的车展,推行人性化促销措施,举办"拥抱碧海蓝天、见证爱车下线"和"圣诞寻宝酬宾"等活动,让济宁润通更加贴近消费者,深入人心。不懈的努力换来了回报,现在的济宁润通已与当地多家政府企事业单位建立了集团购买和维修业务的合作关系。客户网络更逐渐向周围地市延伸铺开。

  2003年济宁润通的售后服务工作也是芝麻开花节节高。为了占领鲁西南市场,济宁润通非常注重加强技术力量的培训,每周都定期进行培训和考核;在不停全部服务标准的同时,加强对大用户、重点用户和忠实用户的开发。
一年过去了,济宁润通人走过了一条荆棘路,更走出了一条成功路。对未来,他们满怀信心!

4、汽车修理公司维修三站--提高服务水平,促进业务发展

  维修三站通过统一全站员工的思想,认真研究并确立自己的新的利润增长点,加强内部管理,在员工中树立服务意识,实行亲情化服务一系列措施等,在全站员工的共同努力下,在2003年实现了产值与利润的双丰收,服务与付出中完成了一个接一个的突破。月维修量突破1200辆次,维修量月月创新高,到年底月平均2100余辆,不仅提前一个月完成了全年任务,还被重庆长安公司授予服务最高奖"亲情服务金奖",并且获得了厂方奖励的服务车一辆。

  2003年三站的维修辆次大幅增加,员工们却是干劲十足。在平均每日的维修辆次达到100台次左右的情况下,他们克服各种困难,加班加点,想尽一切办法,保质保量的完成了工作任务。

  为了更好地为客户服务,三站加强了救援服务,并专设一名救援人员,解决了客户的后顾之忧,增加了客户对维修站的信任。随着事故车的越来越多,三站还建立了烤漆房,并加大了与俱乐部、平保、太保、人保等单位的合作关系,为创收打下了坚实的基础。

5、潍坊润达汽车销售服务有限公司--管理促发展  业绩创新高

  潍坊润达汽车销售服务有限公司从2000年建立至今,在短短的三年内已经发展成为经济技术开发区的知名企业,并先后通过ISO9001质量认证,被潍坊市工商局评为消费者信得过满意单位,在潍坊汽车市场上享有一定的知名度。

  集团将2003年确定为"管理发展年",润达公司积极响应,强化管理体制,提高服务水平,把握市场机遇,及时根据市场的变化调整现有的经营政策,销售和维修继续攀高,并取得了不俗的业绩:共销售整车1117辆,完成全年销售预算的172%;售后维修14169台次,完成全年维修预算的169%,公司实现税后净利357.38万元,取得了良好的经济效益和社会效益。

6、财务管理部--有效实施财务管理和监督作用

  2003年财务管理部在大部分人做了更换调整的情况下,较好地履行了财务管理的各项职责。在预算管理方面,他们组织编制了集团公司的全年全面预算,在认真审核各部门预算的基础上,对相关预算指标进行了对比、分析和汇总,并结合集团本部及各事业部的特点,编制了预算执行情况明细表,按月对实施情况进行监控,对执行过程中存在的问题及改进建议做出报告,为预算的顺利实施提供了保障。在财务管理方面,规范和理顺了物业收费及利润分配方案等项业务,制定了对三项收费的管理办法;结合财务管理和核算条件的制度及相关规定,对会计核算部及各事业部、直属子公司会计派出机构进行了财务检查,并结合检查情况,出具了多份稽查报告和相应的财务管理规定,有效地发挥了财务管理和监督的职能作用。

7、太阳城房地产公司营销部--困难之中显身手

  2003年房地产公司营销部根据公司的指导方针,在部门员工的共同努力下,取得了良好的成绩,为公司创造了可观的经济效益。在映月山居项目的销售工作中,他们遇到了很多市场不利因素和困难。但是面对压力,营销部的同志们没有退缩,而是凭着一股韧劲和责任心,迎难而上。他们加班加点,不畏辛苦,终于圆满完成了销售任务,并且确保了所有客户的顺利入住,从而使集团映月山居项目善始善终。2003年初,公司确定由营销部负责太阳城广场的招商工作。他们对大厦的操作形式进行反复的探讨,形成了多种操作方案,并对意向客户进行了全面细致的排查,从而为大厦今后的招商做好了准备。

8、金杯专营公司--在开拓渠道中创造市场

  2003年6月份金杯专营公司买断了500台中华轿车,而在销售期间,全国的中华车市场已经都出现了销售下滑趋势,他们随时要面临的是厂方产品结构的调整以及竞争品牌不停推出新产品,轿车市场降价成风。面对这么多的困难,金杯公司从销售渠道着手,广泛联系全省各地的经销商;而对销售空白地区则主动前往开发市场。金杯公司还根据顾客需求细分市场,使销售的车辆能够满足客户希望,从而为500台中华轿车销售任务的圆满完成奠定了基础,同时,他们还走出去,积极与力诺集团、光大银行、山东烟草、黄金集团等大型企业集团等建立了良好的合作关系。

  2003年金杯中华专营公司销售车辆1400辆,而在集中销售500辆买断车型的期间,全部员工创下了三个月里没有休息一天的记录,有的员工带病上阵,往往是打完吊针又接着赶回公司岗位。

9、物业公司--光明总在风雨后

  2003年,充满激情的太阳城物业人用自己智慧和汗水谱写了一曲奋斗之歌,无论在公司自身的建设上,还是在对外市场拓展上,均取得了令人注目的成绩。物业公司管理规模急剧扩大,超额完成预算利润指标。

  在对集团服务中,物业公司以"三新"工程为契机,强化落实质量体系文件,有力保障了第二届汽车文化艺术节的胜利开展。他们进一步完善星级管理制度,加大服务规范和礼仪培训的力度,不停调动员工的工作积极性,全部员工自身的素质,集团经营和生活场所的物业管理工作受到集团上下的广泛认可。

  年初,物业公司就把目标锁在"对外拓展物业,对内全部服务质量"上,全面打响了全面向外扩张发展的战役。随着集团网络的发展,物业公司为济宁太阳城提供了前期物业管理服务,并以此为阵地,积极联系济宁地区的物业,与济宁同济科技园的物业管理进行洽谈,并在前期为该物业的保安项目签订了合同,并逐步介入保洁和维修项目的争取。

  在政务中心大厦的物业管理中投标过程中,物业公司不停努力,多方面协调关系、洽谈、修改方案,加班加点地制作标书,最终一举中标,承接了继阳光花园项目之后又一标志性物业管理项目,成为物业发展史上的又一里程碑。除了项目类型的增加和管理面积的扩大,物业公司还不停扩大服务项目,在阳光花园开展家政服务项目,花术出售等服务。

  花木公司的拓展步伐更是紧锣密鼓,3月份承接了福特福展厅绿化工程,5月份接管中原油田绿化工程,8月份由开始济宁太阳城绿化工程等,此间又洽谈了金牛集团绿化工程。花木公司员工每天忙得不亦乐乎。

  在积极向外拓展的同时,物业公司一直秉承"服务是生存之本"的理念,对服务质量常抓不懈。通过各种渠道,采取灵活多样的形式对员工进行培训,以期能为业主提供更优质的服务。经过坚持不懈的努力,物业公司新世界阳光花园保安中队被济南市公安局、市共青团委评为"青年文明号",公司维修员工在行业技能比武中以大比分的绝对优势拔得头筹,而物业公司更是被评为济南市十大物业管理品牌企业。

  在去年 "非典"疫情期间,物业公司及员工表现出了良好的应战紧急情况能力和强大的战斗力,严格落实各种防"非典"措施,确保了职工人身安全和集团经营环境的正常运行。

  物业管理虽是集团的新兴产业,却已经展现出良好的发展前景。

10、惠世堂公司--抓管理,促生产,创新高

  2003年是惠世堂公司发展史上极不平凡的一年,章丘新厂的全面建设,老厂区生产量及产品质量稳中有升,在克服生产条件差、设备老化严重的不利因素的情况下,经过惠世堂公司78名干部员工的共同努力,完成产成品新复方大青叶片1182636盒;和2003年预算考核目标100万盒相比较,超额182636盒,超额比例18.2计划%全年完成片剂总量5.67亿片;虽然用数字比较看起来单一、枯燥,但这却凝聚着公司领导集体和广大干部员工的心血和汗水。惠世堂公司的生产、生活环境和条件非常艰苦,惠世堂的干部员工从未叫苦叫累,而是以改变挑战工作极限为已任,在分管领导范总的安排指导下,将公司年生产能力为1亿片的生产线改造成为生产能力为5亿片的生产线,费用却没有大的变化;通过深挖潜能,节能降耗,全年完成产品5.67亿片,创造了惠世堂公司成立来的新高。2003年下半年,销售市场火暴,产品出现了供应紧张情况,惠世堂公司的干部员工为了保障市场产品的供应,维护企业利益,克服各种不利条件,连续四个月超额完成生产任务,产量稳步上升,最高月产量达到0.765亿片,确保了销售和市场上的需要。这些数字是枯燥的,但却是由设计产量1亿片,经改造后产量才达到5亿片的生产线来完成的。其中过程充满了艰辛中的困难,而惠世堂员工则更愿意看做是挑战后的快乐。同时,为保障市场,惠世堂人克服因非典影响而造成的原材料价格上涨等客观因素,严格加强生产各环节管理,加强各控制点的管理控制,使各项生产费用稳中有降,全年节约费用42万余元。通过全部员工的齐心努力,惠世堂公司取得了良好的经营业绩,并圆满完成了2003年生产经营目标。


 

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